LEGAL REFERENCE

7p7777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি সেটা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেখানো হয়েছে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করবেন...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডলেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইস্থানীয় আইন মেনে চলাস্বচ্ছ নীতি অনুসরণ
7p7777 7p7777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে কোথায় যাবেন

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট ইনস্ট্যান্ট সাড়া পেতে সব...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করলে আমাদের...
ইমেইল তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে...
হোয়াটসঅ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপে আপনি স্ক্রিনশট বা স্পেসিফিক তথ্য শেয়ার করতে...
বিশ্বাস সংকেত

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন কেন স্বচ্ছ

7p7777 একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি করেছে যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষিত হয় এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আমরা প্রতিটি ধাপে তথ্য ব্যবহারের স্পষ্ট উদ্দেশ্য জানিয়ে দিই এবং আপনার...

এনক্রিপশন

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে নেটওয়ার্কে ট্রানজিটের সময় তথ্য পড়া বা বদলানো যায় না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখতে পাবেন যা এনক্রিপশন সক্রিয় আছে বলে নিশ্চিত করে।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রসেসিং টিম আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং সেই অ্যাক্সেসও সীমিত ফিল্ডে সীমাবদ্ধ। আমরা ইন্টারনাল অ্যাক্সেস লগ রাখি যাতে কোনো অস্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যতদিন সক্রিয় ততদিন রাখা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য আর্কাইভ করা হয় না বরং ডিলিট করা হয়। ফাইন্যান্সিয়াল রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সঙ্গে শেয়ার করি না। তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার করা হয়।

স্থানীয় আইন মেনে চলা

আমরা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য সাপোর্টেড অঞ্চলে প্রযোজ্য ডেটা প্রোটেকশন আইন মেনে চলি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অপারেশন চালাই। আইনি পরিবর্তন হলে নীতি আপডেট করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

স্বচ্ছতা রিপোর্ট

আমরা নিয়মিত গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি এবং পরিবর্তনগুলো স্পষ্টভাবে হাইলাইট করি যাতে আপনি জানতে পারেন কী বদলেছে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেট তারিখ উপরে দেখানো থাকে এবং পুরনো ভার্সন আর্কাইভ করা থাকে।

গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পলিসির সঙ্গে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সঙ্গে মিলিত হয়ে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করে। আপনি যখন 7p7777 তে অ্যাকাউন্ট খুলেন তখন এই সব নীতির সঙ্গে...

গোপনীয়তা নীতিতথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত সব দিক কভার করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা পরিচালনা করি সেটা বিস্তারিত জানায়।
ব্যবহারের শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং সাধারণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত বর্ণনা করে এবং তথ্য শেয়ারিংয়ের সীমা বলে দেয়।
পেমেন্ট পলিসিলেনদেন রেকর্ডিং এবং ফাইন্যান্সিয়াল ডেটা স্টোরেজ কীভাবে হয় সেটা ব্যাখ্যা করে এবং bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় বলে।
কুকি নীতিআমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সেটা ব্যাখ্যা করে এবং ট্র্যাকিং অপশন বলে দেয়।
এএমএল নীতিমানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা যে কেওয়াইসি চেক চালাই এবং যেসব ডেটা ভেরিফিকেশনের জন্য সংগ্রহ করি সেটা বর্ণনা করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালগইন সিকিউরিটি, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কিত নিয়ম বর্ণনা করে এবং আপনার দায়িত্ব বলে দেয়।
বোনাস নীতিপ্রমো অফার কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য হয় এবং সেই ডেটা কীভাবে রেকর্ড করা হয় সেটা জানায় এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশনের সঙ্গে সংযোগ করে।

গোপনীয়তা নীতি পেজে কোন ব্র্যান্ড উপাদান দেখবেন

এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের ডিজাইন এবং ন্যাভিগেশন সিস্টেম একইভাবে বজায় রেখেছি যাতে আপনি সহজে পড়তে এবং প্রয়োজনীয় সেকশন খুঁজতে পারেন। মেনু বার, সাপোর্ট লিংক এবং...

হেডার মেনু

প্রধান ন্যাভিগেশন বার গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় একইভাবে দেখায় এবং আপনি সরাসরি লবি, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং সেকশনে জাম্প করতে পারেন। লগইন অবস্থায় থাকলে আপনার ইউজারনেম এবং ব্যালেন্স উপরের ডানদিকে প্রদর্শিত হয়।

পেমেন্ট আইকন সারি

bKash, Nagad এবং Rocket লোগো পৃষ্ঠার উপরে চিপ আকারে থাকে এবং আপনি সেখান থেকে পেমেন্ট সেকশনে যেতে পারেন বা দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন। এই আইকনগুলো আমাদের সাপোর্টেড লোকাল পেমেন্ট রেইল প্রদর্শন করে এবং অ্যাক্সেস সহজ করে।

ফুটার লিংক

সব পলিসি পেজ, সাপোর্ট চ্যানেল এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট লিংক ফুটারে থাকে যাতে আপনি দ্রুত অন্যান্য আইনি ডকুমেন্ট বা সাহায্য খুঁজতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি থেকে ব্যবহারের শর্তাবলী বা কুকি নীতিতে যেতে শুধু একটি ক্লিক লাগে।

লাইভ চ্যাট আইকন

চ্যাট বাবল আইকন প্রতিটি পেজের ডান নিচের কোণায় ফ্লোট করে এবং আপনি সরাসরি সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলতে পারেন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পেতে এটি সব থেকে কার্যকর মাধ্যম এবং আপনাকে পেজ ছাড়তে হয় না।

ভাষা সিলেক্টর

হেডারে ভাষা ড্রপডাউন থেকে আপনি ইন্টারফেস ভাষা পরিবর্তন করতে পারেন এবং গোপনীয়তা নীতি আপনার নির্বাচিত ভাষায় রিলোড হয়। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয়ই সাপোর্ট করি এবং সব পলিসি উভয় ভাষায় উপলব্ধ।

ব্রেডক্রাম্ব

পৃষ্ঠার উপরে আপনি দেখতে পাবেন কোন পথে এসেছেন এবং একটি ক্লিকে আগের পেজে ফিরে যেতে পারেন। এটি ন্যাভিগেশন ট্র্যাকিং সহজ করে এবং আপনি দ্রুত লবি বা অ্যাকাউন্ট পেজে ফিরতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর সরাসরি স্টোর করি না বরং লেনদেন রেফারেন্স রাখি যাতে পরবর্তী উইথড্র দ্রুত প্রসেস করা যায়। পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব সিকিউরিটি বজায় রাখে এবং আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যা অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখাতে প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট ক্লোজার রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে ডিলিট করি এবং লেনদেন হিস্ট্রি আর্কাইভ করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন অনুসারে ফাইন্যান্সিয়াল রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয় তারপর সেগুলোও মুছে ফেলা হয়। আপনি সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠিয়ে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে ডিলিশন শুরু করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের সঙ্গে শেয়ার করি না এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংযুক্ত করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সীমিত সার্ভিস প্রোভাইডারের সঙ্গে শেয়ার করা হয় এবং তারা একই গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ইমেইল বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন। যদি আরও বিস্তারিত তথ্য চান বা ডেটা এক্সপোর্ট করতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমে রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল প্রস্তুত করে দিই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ডেটা পোর্টেবিলিটি সুবিধাও উপলব্ধ।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকা অবস্থায় পেজ রিলোডের পরেও লগআউট না হন এবং ইউজার প্রেফারেন্স রিমেম্বার করি যেমন ভাষা সেটিং। অ্যানালিটিক্স কুকি পেজ ভিজিট ট্র্যাক করে তবে ব্যক্তিগত তথ্য স্টোর করে না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এর মানে আমরা সেই সব অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে আইনি কাঠামো অনলাইন লেনদেন সমর্থন করে এবং ডেটা প্রোটেকশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলা সম্ভব। আপনার অবস্থান যদি সাপোর্টেড থাকে তাহলে আপনি সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা পাবেন। আইনি পরিবর্তন হলে আমরা নীতি আপডেট করি এবং আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিশে জানাই।

আপনার তথ্য সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যেগুলো স্ট্যান্ডার্ড ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং আমরা একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সব লোকেশনে প্রয়োগ করি। সার্ভার লোকেশন পরিবর্তন হলে আমরা একই গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ডেটা ট্রান্সফার করি। আপনি সাপোর্ট টিমে স্পেসিফিক লোকেশন তথ্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং আমরা বর্তমান সেটআপ জানাবো।